A maior roda gigante da América Latina, Roda Rico, localizada em São Paulo/SP, incorporou a IndeCX como sua nova ferramenta para monitorar a experiência dos seus clientes.

A IndeCX usa Inteligência Artificial para analisar sentimentos e avaliar o nível de satisfação do público. Com esse artifício, a Roda Rico busca ter uma percepção mais precisa da reação das pessoas.

O objetivo é usar os dados obtidos para melhorar a experiência do usuário, conseguindo desenhar uma estratégia de marketing mais robusta para o seu público.

Fonte: https://www.promoview.com.br/blog/redacao/tecnologia/roda-rico-inteligencia-artificial-experiencia-clientes.html